有载调压变压器

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北京恒安源电气设备有限公司


热线:400-028-9001  

电话:010-87572077 

传真:010-87572033

网址:www.haydq.com

地址:北京市朝阳区朝阳路8号


服务承诺

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服务承诺


       首先,感谢新老客户对我公司的信任和支持,使用我公司生产的“HAY/恒安源”品牌系列产品,为了让新老客户买的放心,用的舒心,我公司针对售后服务及质量保证郑重承诺如下:


一、技术服务

       售前服务:提供所需产品全面的技术参数及性能指标(按国家质量标准);

       售中服务:诚邀新老客户,参观了解工厂的生产及管理情况,从而使用户进一步加深对产品性能的了解,保证所供产品质量符合国家有关标准规定和合同要求。


二、产品保修期

       按国家相关标准,实行“贰年叁包”政策。质保期内,产品出现质量问题无法使用,我方免费更换相同规格全新产品或安排技术人员上门排除质量故障,恢复产品正常运行;质保期外,我公司负责免费维修,根据实际情况酌情收取材料费及人员差旅费用。

故障响应时间:自接到用户电话陈述故障时起,2小时内给予明确解决方案,12小时内安排技术人员上门。

       全国售后服务电话:400-028-9001。


三、质量保证承诺

1. 产品设计符合国家标准,满足各类产品规定的各项技术标准。

2. 产品质量体系符合GB/T19000-ISO9001:2008标准,严格按照工艺要求组织排产,确保产品质量。

3. 产品全部使用正品原材料,部分选用进口原料,其中,环氧树脂:瑞士汽巴嘉吉生产;硅钢片:武钢或新日铁株式会社生产;铜箔:洛阳铜加工厂生产的99.999%优质无氧铜。

    

请您记住,在您需要的时候,即使您远在天边,只要拨打400-028-9001,我公司的技术服务就在眼前。

 

                                                                                                                            北京恒安源电气设备有限公司   企宣部


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